Project Description

Objectifs pédagogiques

• Connaitre sa personnalité

•  Savoir utiliser ses talents

• Prévenir et adapter ses réactions

• Définir le comportement de ses collaborateurs

• Augmenter la coopération

• Savoir prendre du recul

Démarches et méthodes pédagogiques:

Démarches actives qui est basée sur l’apprenant qui « agit »

Méthodes:

Participative, basée sur le questionnement, l’échange et le retour d’expérience du participant

Active, fait appel à l’expérience, la réflexion, l’initiative et la motivation des participants

Modalités d’évaluation:

Evaluation formative en cours de module

Evaluation à chaud: des acquis et de la satisfaction du participant

Evaluation à froid: sous 3 mois

Durée:

2 jours soit 14 heures

Pré-requis:

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Cible:

Superviseur, manager, chef d’entreprise

Les + de la formation:

Délivrance d’un « livret-outils » post formation, bibliographie, sitographie…

Contenu pédagogique

Partie 1: ” L’assertivité “, découvrir les fondamentaux pour mieux s’affirmer

Repérer ses points forts et ses points faibles.

Développer sa communication pour s’affirmer sereinement.

Développer sa confiance en soi.

Formuler une critique constructive grâce à la formule DESC.

Partie 2: Savoir s’engager, faire confiance

Initier les rencontres.

Approfondir son niveau d’ouverture et d’écoute.

Maintenir une communication équilibrée et efficace.

Ajuster son comportement verbal et non verbal.

Partie 3: Savoir poser des limites

Pourquoi avons nous du mal à dire “non” ?

Dire non de façon positive.

Les avantages de dire non.

Partie 4: Développer des relations sincères avec les autres

Eviter les conflits, contrôler sa sensibilité.

Donner et recevoir des feed Back constructifs.

Canaliser ses propres réactions.Ecouter “vraiment”: l’empathie.

Ecouter attentivement.

Partie 5: Définir le comportement de vos collaborateurs et s’y adapter

Présentation du MBTI (indicateur typologique).

Le fonctionnement de chaque type de personnalité.

Accéder à la conscience de soi: analyser et prendre du recul.

Construisons un avenir ensemble

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