Project Description
Objectifs pédagogiques
- Connaître les différentes techniques managériales
- S’adapter aux situations managériales les plus fréquentes
- Apprendre à manager selon les différentes personnalités
- Gérer les situations à risque
- Apprendre comment motiver, former et déléguer
- Savoir gérer ses émotions
Durée:
2 jours soit 14 heures
Pré-requis:
Cible: Chefs d’entreprises, managers et futurs managers, toute personnes souhaitant s’initier au management d’équipe.
Cible:
Superviseur, manager, chef d’entreprise
- Les stagiaires signeront une feuille d’émargement
- Délivrance d’une attestation de présence et d’une attestation de fin de formation.
Ces documents sont signés par le responsable de la formation et remis aux stagiaires.
Modalités d’évaluation :
- Evaluation de la satisfaction des stagiaires et des acquis de la formation
- Une fiche d’évaluation des acquis en différé est également envoyée par mail à chaque participant au bout de 3 et 6 mois.
Partie 1: Les fondamentaux du management
Atelier: Analyser mon style de management (questionnaire et analyse des résultats)
- Les compétences managériales
- Les 3 dimensions du management
- La prise de contact avec ses collaborateurs
- Les différents styles de management (avec retour sur le questionnaire du matin)
- Savoir adapter son management à chaque situation
Atelier vidéo
Partie 2: Les situations managériales les plus fréquentes
- Communiquer et informer
- Préparer et animer sa réunion d’équipe
- Gérer des situations managériales délicates
Atelier mise en situation, « gestion d’une situation délicate »
- Les principes pour déléguer efficacement
- Les leviers de la motivation
- Mener un entretien individuel efficace
Partie 3: La maitrise relationnelle du manager
- Définir les différents types de personnalité
- Adapter son discours à chaque personnalité
Atelier vidéo
- L’écoute active et l’art du questionnement
- Mettre en place un dialogue constructif
- Les règles du brief et du débrief
Atelier: mise en situation « Brief et débrief minute »
Partie 4: Les différents entretiens
L’entretien de recrutement
- Connaître la législation en terme de recrutement et de non-discrimination
- Connaître les étapes du recrutement
- Préparer et structurer ses entretiens
- Les stagiaires ont une feuille d’évaluation à remplir
- Délivrance d’une attestation de présence et d’une attestation de fin de formation
- Maîtriser les techniques de questionnement
- Vérifier les compétences clés en entretien
- Décider et choisir
Atelier : mise en situation « l’entretien d’embauche »
Atelier : vidéo « le recrutement en 4 leçons »
l’entretien d’évaluation
- Préparer et structurer ses entretiens
- Gérer les situation difficiles pendant l’évaluation
- Conduire l’entretien
- Aligner les objectifs individuels et les objectifs de l’entreprise
- Maîtriser les risques managériaux liés à l’entretien d’évaluation
Atelier : mise en situation « l’entretien d’évaluation »
L’entretien de recadrage
- Se préparer et identifier les phases de l’entretien
- S’approprier les règles de communication pour l’entretien
- Dire ce qui ne va pas sans démotiver
- Mener l’entretien
- Gérer les comportements difficiles
- Le suivi de l’entretien
L’entretien de motivation
- Pratiquer un management de la reconnaissance
- Choisir les actions appropriées
- Remotiver après un échec
Partie 5: Adopter les bons comportements et améliorer sa relation inter-personnelle
Atelier: vidéo
- Identifier les stratégies des acteurs
- Identifier et utiliser la marge de manoeuvre pour mieux gérer le conflit
- Déjouer les scénarios improductifs
- Adapter son comportement pour apaiser les tensions
- Reconnaître les besoins individuels dans les conflits
- Adopter une attitude d’ouverture pour rétablir la confiance
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