Project Description

Objectifs pédagogiques

• Comprendre et parler le même langage que ses interlocuteurs marketing clients et internes

• S’approprier les concepts, techniques et outils du marketing

• Décupler les performances commerciales grâce au marketing

Démarches et méthodes pédagogiques:

Démarches actives qui est basée sur l’apprenant qui « agit »

Méthodes:

Participative, basée sur le questionnement, l’échange et le retour d’expérience du participant.

Active, fait appel à l’expérience, la réflexion, l’initiative et la motivation des participants.

Modalités d’évaluation:

Evaluation formative en cours de module

Evaluation à chaud: des acquis et de la satisfaction du participant

Evaluation à froid: sous 3 mois

Durée:

2 jours soit 14 heures

Pré-requis:

cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Cible:

Chef de produit,  responsable commercial…

Les + de la formation:

Délivrance d’un « livret-outils » post formation, bibliographie, sitographie…

Contenu pédagogique

Partie 1: Qu’est-ce que le marketing ? Quelles sont ses

missions ? La bonne démarche?

Les spécificités marketing selon les secteurs : grande conso, sélectif, industriel, services, international (BtC&BtB).

Les différents types de marketing : stratégique, opérationnel, support des commerciaux.

Comment se construit la création de valeur ?

Evolution et nouveaux supports du marketing.

Partie 2: Analyser son environnement, ses concurrents et ses consommateurs : étudier le marché sur les différentes facettes

Evolution du marché local, européen et international sur les moyen et long termes (Trend) mais aussi sur le court terme (conjoncture, effet de mode, attitudes clients).

Outils et méthodes pour étudier les opportunités du marché : détecter les créneaux à occuper (études quali/ quanti/socioculturelles/cahier de tendances).

Partie 3: Analyser la concurrence

Les points clés d’étude de la concurrence : organiser la veille et le benchmark, identifier les stratégies marketing gagnantes sur son marché.

Etapes et structure d’une étude : quelles informations récoltées, avec quels outils, quelle méthodologie choisir et quand faire une étude ?

Les outils de veille et le Bench marketing afin de récolter les informations stratégiques et se différencier.

Partie 4: Connaître les consommateurs

Connaître les comportements et les motivations des consommateurs : du besoin au renouvellement de l’acte d’achat clé de la fidélisation.

Les outils de l’analyse.

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