Quelques ingrédients à ne pas oublier pour que le succès soit au rdv…

Mode d’organisation du travail qui se répand indéniablement, en général plébiscité par le salarié, le télétravail n’en pose pas moins quelques problématiques qu’il convient a minima d’anticiper, au mieux d’accompagner.

En France, en 2016, la Direction de l’Animation, de la Recherche et des Statistiques (DARES) recensait 16,7% de Français télétravaillant plus d’une journée par semaine. Cette tendance, pour le moment davantage confirmée dans le secteur privé, tend néanmoins à se démocratiser également dans le secteur public.

Chacun perçoit les avantages (la liste n’est pas exhaustive) que l’on peut retirer de cette nouvelle organisation :

– meilleure qualité de vie personnelle et familiale – diminution du stress et de la fatigue liés aux transports – hausse de la productivité – la DARES indique même une diminution significative du nombre de jours d’arrêt maladie par télétravailleur

Si les Français se déclarent prêts à davantage télétravailler, les employeurs semblent être encore parfois hésitants. Et pour cause, la transition vers le télétravail, pour en garantir le succès, se doit d’être anticipée, préparée et accompagnée pour pallier les difficultés qui peuvent être inhérentes à ce nouveau mode d’organisation :

– l’inadéquation de l’espace de travail du télétravailleur aux missions qui lui sont demandées – l’isolement psychologique qui peut être ressenti par le salarié – l’inadéquation des tâches qu’il réalise avec le mode même de télétravail – le sur-contrôle managérial qui peut être induit par un manque de confiance ou des procédures de reporting inadaptées – la difficulté de conserver une cohésion et une efficacité de travail au sein d’une équipe de télétravailleurs et de sédentaires

Nous l’aurons compris, pour retirer tous les bénéfices que peut apporter le télétravail à une organisation et ses salariés, une véritable conduite du changement est nécessaire. Fort heureusement, l’expérience des entreprises et des structures qui ont été pionnières en la matière, nous permet de mieux anticiper et accompagner les équipes et entités qui font le choix du télétravail.

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